சிட்னியில் உள்ள ஒரு ஜப்பானிய உணவகம், வாடிக்கையாளர் ஒருவர் தனது உணவில் இறந்த எலியைக் கண்டதாகக் கூறியதை அடுத்து பொது மன்னிப்பு கோரியுள்ளது. நியூஸ்.காம்.ஏயூவின் படி, இந்த சம்பவம் டாட்சுயா வெஸ்ட் ரைடில் நடந்ததாகக் கூறப்படுகிறது, அங்கு ஒரு உணவருந்துபவர் தனது கட்சு டான் மதிய உணவு சாப்பிடும்போது பக்கவாட்டு சாலட்டில் அந்த கொறிக்கும் விலங்கைக் கண்டதாக தெரிவித்தார். DO என்ற பெயரில் கூகிள் விமர்சனத்தை வெளியிட்ட அந்த பெண், இந்த அனுபவத்தை அதிர்ச்சியையும் கவலையையும் ஏற்படுத்துவதாக விவரித்தார். தான் பாதி சாலட்டை சாப்பிட்டதாகவும், அது முற்றிலும் அருவருப்பானது மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ள முடியாதது என்றும் அவர் தனது விமர்சனத்தில் எழுதினார். இந்த அதிர்ச்சியூட்டும் கண்டுபிடிப்பை அவர் செய்த பிறகு, "அப்போது இருந்த அனைவரும் எழுந்து உணவகத்தை விட்டு வெளியேறினர்" என்று அவர் மேலும் கூறினார்.

JH என்று அடையாளம் காணப்பட்ட ஒரு நபர், அந்த பெண்ணின் தோழி என்று கூறி மற்றொரு விமர்சனத்தை வெளியிட்டார், அவர் நிலைமையை இன்னும் கடுமையான சொற்களில் விவரித்தார். "இன்று என் கர்ப்பிணி தோழியும் நானும் அவர்களின் மதிய உணவு சாப்பிட்டுக் கொண்டிருந்தோம், அவளுடைய சிறிய சாலட்டின் அடியில் அருவருப்பான காட்டு இறந்த எலி இருந்தது," என்று JH எழுதினார், உணவகத்திற்கு ஒரு நட்சத்திர மதிப்பீட்டைக் கொடுத்தார். "இன்று நடந்ததை வைத்துப் பார்க்கும்போது நான் ஒரு நட்சத்திரம் கூட கொடுக்கக்கூடாது என்று நினைக்கிறேன்." இந்த கண்டுபிடிப்புக்குப் பிறகும் உணவகம் தொடர்ந்து செயல்பட்டது குறித்து இரு விமர்சகர்களும் கோபத்தை வெளிப்படுத்தினர்.

DO இன் கணவர் என்று தன்னை அடையாளப்படுத்திக் கொண்ட டேனியல் கிம் என்பவரும் ஒரு விமர்சனத்தை வெளியிட்டார்: "என் மனைவியின் சாலட்டில் ஒரு எலி இருந்தது. முற்றிலும் அருவருப்பானது." கிம்மின் விமர்சனத்திற்கு பதிலளித்த உணவகம், புகாரை ஒப்புக்கொண்டு மன்னிப்பு கோரியது. "இந்த சம்பவத்திற்கு நாங்கள் மனப்பூர்வமாக மன்னிப்பு கோருகிறோம்," என்று உணவகம் எழுதியது. "இந்த பிரச்சினை வழங்கப்பட்ட சாலட் பெட்டியில் இருந்து உருவானது, இது குறித்து நாங்கள் தற்போது எங்கள் சப்ளையர் மற்றும் உள்ளூர் உணவு அதிகாரிகளுடன் விசாரித்து வருகிறோம்." எதிர்காலத்தில் இதுபோன்ற சம்பவங்கள் நிகழாமல் தடுக்க தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுத்து வருவதாகவும் அந்த நிறுவனம் தெரிவித்துள்ளது. "இத்தகைய சம்பவங்களைத் தடுக்க நாங்கள் தேவையான அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் எடுத்து வருகிறோம், மேலும் உங்கள் புரிதலைப் பாராட்டுகிறோம்," என்று உணவகம் ஒரு அறிக்கையில் தெரிவித்துள்ளது. நியூஸ்.காம்.ஏயூவின் படி, உணவக உரிமையாளரின் அறிக்கை ஒன்று விசாரணை நடைபெற்று வருவதை உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.